Infopix dispone di una struttura professionale in grado di garantire la gestione e il controllo di tutti gli apparati informaticipresenti nella tua azienda.
Una rete aziendale ben studiata è indispensabile per una resa ottimale del lavoro, ma è altrettanto vero che come tutte le apparecchiature anche i sistemi informatici sono soggetti a guasti e obsolescenza che possono compromettere la loro efficienza.
Ecco perché è indispensabile avvalersi di professionisti come Infopix per la manutenzione costante ordinaria o straordinaria di personal computer, notebook e periferiche.
Infopix è assistenza hardware e software per sostituzioni parti difettose o rotte (es hard disk, schede video, schede audio, alimentatori…), ammodernamento pc, nuove installazioni, rimozione virus, recupero dati, configurazioni ottimizzate per le risorse.
Ci occupiamo di reti e server: ottimizzazione del cablaggio, configurazione e amministrazione del sistema, analisi e ri-progettazione delle reti.
Poniamo particolare attenzione alla sicurezza e privacy: progettazione e configurazione di sistemi di protezione dei dati, firewall, storage e sistemi di back up, antivirus e antispam.
Il cliente e la sua soddisfazione sono al centro degli interessi di Infopix: proponendoci sempre in primis in modo consulenziale, eseguiamo sopralluoghi iniziali che consentano di valutare la struttura e lo stato di salute della rete aziendale al fine di stilare un piano di assistenza in grado di prevenire la maggior parte dei problemi o consigliando una nuova progettazione.
Infopix offre assistenza informatica e sistemistica ad aziende di tutte le dimensioni, a privati ed a enti pubblici quali scuole o comuni. Proprio per rispondere ad esigenze così diversificate, abbiamo messo a punto differenti metodi di intervento:
On-Site
I nostri tecnici faranno visita presso la vostra sede per un intervento risolutivo del problema
On-Center
Prelevando l’apparato non funzionante e testandolo presso il nostro laboratorio è possibile nella magior parte dei casi risolvere l’inconveniente in maniera veloce ed efficace
Telefonico
Infopix offre supporto telefonico per la risoluzione di semplici criticità quotidiane
Teleassistenza
Per problemi che non coinvolgono la connessione ad internet è possibile richiedere l’intervento del tecnico in teleassistenza risparmiando i costi di uscita
I Nostri tecnici sono inoltre specializzati a risolvere problematiche relative ai maggiori software quali:
- Sistemi operativi: Windows, Linux, Mac OS
- Pacchetto office
- Programmi gestionali scuole ed enti pubblici: SISSI in Rete, Sidi, Entratel, software Agenzia Entrate, Pensioni s7, etc…